7
2011
Google +1 - Google´s Like Button für Social Search
Google hat angekündigt, dass bei englischsprachigen Suchanfragen auf Google.com eine neue personalisierte Form von Suchergebnissen zeitnah eingeführt wird. Ähnlich der Like-Button Funktion wie bei Facebook, kann der angemeldete Google-Nutzer mithilfe der +1 Schaltfläche Inhalte im Web empfehlen und somit veröffentlichen. Der User benötigt nicht zwangsläufig einen Gmail Account, muss aber ein Profil bei Google erstellen, um diese Funktion nutzen zu können. Die Online Kontakte bzw. der Bekanntenkreis werden durch bereits genutzte Google Dienste vom User wie z.B. Gmail und Buzz Account (http://www.google.com/buzz) ermittelt. Leute innerhalb dieses Internetkreises, also Freunde und Kontakte dieses Nutzers, können dann die Empfehlungen von diesem Nutzer sowohl in den bezahlten, als auch in den organischen Suchergebnissen sehen, vorausgesetzt diese geben eine ähnliche Google-Suchanfrage ein.
Google Profil
Dabei können Kontakte, die bei Google angemeldet sind, durch einen personalisierten Hinweis darauf aufmerksam gemacht werden, wer die +1 Empfehlung aus dem Bekanntenkreis abgegeben hat. Die Idee dahinter ist die Entscheidungsfindung des Users bei stetig wachsenden Suchergebnissen im Netz zu erleichtern, um dadurch schneller eine Vorwahl zu treffen.
Beispiel wie dann die +1 Schaltfläche bei den Suchergebnissen erscheint
Google arbeitet daran die +1 Schaltfläche auf weitere Sprachen auszuweiten. Für jeden, der die +1 Schaltfläche schon davor testen möchte, kann sich über http://www.google.com/experimental/index.html anmelden und bei dem Test mitmachen. Google möchte in Zukunft die +1 Funktion mit den Diensten von Twitter und anderen Webseiten anbinden. Geplant ist auch, dass die +1 Schaltfläche direkt auch auf Webseiten integriert werden kann.
Nach Googles Angaben wird durch die Einführung der +1 Schaltfläche die Berechnung des Qualitätsfaktors nicht geändert. Auch muss im AdWords Konto selbst nichts umgestellt werden für die Integration der +1 Schaltfläche. Jedoch fließt sie wohl in das Ranking der organischen Suchergebnisse mit ein. Die Empfehlungen werden mit Hilfe eines komplexen Algorithmus gefiltert und erhalten für Leute innerhalb des sozialen Kreises eine höhere Priorität.
Entgegen der Aussage von Google, dass die Berechnung des Qualitätsfaktors mit Launch der +1 Schaltfläche nicht verändert wird, werden mit hoher Wahrscheinlich bei ausreichender Anzahl von Empfehlungen nichts desto trotz einige Suchergebnisse sowohl in der bezahlten als auch generischen Suche besser gelistet werden, da automatisch Seiten besser besucht werden, die von mehreren Leuten positiv bewertet werden. Für die bezahlte Suche würde vor allem die Klickrate bei vielen Empfehlungen steigen, welches wiederum den Klickpreis begünstigt und somit dennoch über Umwege den Qualitätsfaktor beeinflussen wird. Dies würde für SEA einen weiteren „Optimierungshebel“ bedeuten, der gleichzeitig Tür und Angel für Empfehlungsmanipulationen öffnet. Dies wiederum lässt die Vertrauensbasis einer AdWords Anzeige anzweifeln und wird bereits User, die skeptisch gegenüber AdWords Anzeigen sind, nicht zwangsläufig umstimmen. Ähnliches lässt sich natürlich auch auf die generischen Empfehlungsergebnisse übertragen.
In Zeiten großer Bewertungsmanipulationen im Netz, ist die Idee sich auf Meinungen und Empfehlungen von Leuten zu stützen, denen man vertrauen kann, durchaus userfreundlich. Facebook hat es vorgemacht und findet großen Anklang für ihre Like-Button-Funktion. Kritikpunkt ist aber, dass nur User Bewertungen abgeben können, die ein Profil oder Account bei Google eingerichtet haben. Ob diese Empfehlungsmöglichkeit zudem auch genug „unvoreingenommene“ User motivieren kann zu nutzen, wird sich zeigen. Die große Skepsis bleibt, wie viele von den eingeloggten Google Nutzern AdWords Anzeigen oder generische Suchergebnisse empfehlen werden ohne dabei einen gezielten Werbehintergrund zu verfolgen.
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